A encomenda que me deveria ter sido entregue a 17/12 não foi... não consigo contactar o apoio ao cliente a 3 dias que tento a toda a hora e nada de nada... gasto saldo porque é um número 707... e não consigo resolver nada! Hoje já desesperada pedi a um familiar que fosse até a SEUR de Santa iria da azoia e falei com o sr ao tlf o que me indica que a minha encomenda foi EXTRAVIADA! Uma encomenda que era prendas de natal no valor de quase 200€... além de perderem diz que eu tenho que resolver com a SEUR do Porto ... eu resolvia ... mas se não me atendem... não tenho como me deslocar até lá ... porque ainda fica a 50kms de casa... é lamentável .... e depois do Natal vou lá e exigir o meu dinheiro na hora ... não se admite... fiquei sem prendas... sem dinheiro ... prejuízo nas chamadas... e ninguém diz NADA! Estou furiosa
https://www.change.org/p/every-seur-unhappy-customer-seur-portugal-spain-worse-delivery-service-consumers-raise-your-voice?recruiter=929311049&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink&utm_campaign=share_petition
https://www.change.org/p/every-seur-unhappy-customer-seur-portugal-spain-worse-delivery-service-consumers-raise-your-voice?recruiter=929311049&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink&utm_campaign=share_petition
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.