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Seur - Paquete perdido

Resolvida
36524820
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rocha.alexandre.br@gmail.com apresentou a reclamação

Tenho um pacote que simplesmente SUMIU faz UMA SEMANA e a a seur não está nem aí para o caso.
A saber os numero de seguimento:
2020310146199121617844
Deveriam ter chegado em um "pickup point Seur" em " SEUR WRT MATOSINHOS CLICK&COLL
C.C. NORTESHOPPING LJ 515, SENHORA DA HORA, SENHORA DA HORA 4464" onde já recebi outros da Seur, porem este simplesmente sumiu.
Pois bem, dou-lhes 48h para a minha encomenda ser entregue, caso contrario sera livro de reclamacoes e tribunal!
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
18 nov 2020
Seur adicionou uma resposta

Informamos que a marca SEUR já não existe em Portugal. Caso a situação que originou esta reclamação ainda se verifique sugerimos contacto com a SEUR em Espanha.

18 nov 2020
Seur alterou o estado para Resolvida
15 mai 2022

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Precisa melhorar muito!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)