Faz hoje 14 dias que me foi deixado à porta triciclo eléctrico sem matricula. Ora, o prazo legal para devolução de um produto ,é precisamente os dias decorridos até à data. Fiz saber a SevenBits na pessoa de Fernando Neves, de que existem pelo menos duas inconformidades, a saber, a direção que mais parece enpenada, e ainda o odómetro que marca a dobrar.Fiz saber através do site da "empresa", da minha vontade de devolução do produto antes que o prazo expirasse pois, não é possivel fazer testes mais precisos, porque não pode circular legalmente.Assim, apesar de ter respondido poder fazer a devolução, uma vez que ignora as avarias(conveniente), alega despesas que tenho de suportar, não especificando conforme já solicitei.Neste contexto, não diz que valores estão em causa, remetendo-se ao silêncio apesar de já o ter questionado por 2 vezes através de mail. Ainda que, a chapa de matricula que diz ter enviado, afinal não chega....Ora, não sou ingénuo para pensar que é aqui que vou resolver o problema, pois isso está para local mais apropriado, e do qual já iniciei processo. O que pretendo com este primeiro passo, é tão só alertar a sociedade para esta empresa,micro, etc e em particular o acima citado, que dá pelo nome Fernando Neves, de que não é credivel, e cujo carácter e escrupulos, são no minimo duvidosos....Porque por um veiculo à porta,que não pode circular, deixar decorrer o prazo de devolução, ignorar as anomalias, ignorar os mails, e dizer que manda e não manda(matricula), e dizer que o veiculo estava em conformidade, é um eufemismo. A sensação que dá, é que foi tudo premeditado, dai agora não responder...Espero que leiam esta reclamação, e que quando alguém pensar comprar algo eléctrico (motas ou triciclos) na SevenBits ,que pensem duas vezes para não passarem por dissabores, pois é como nas touradas, primeiro pega o touro, depois de pegado larga-se e está feito, este é o paradigma dos vendedores, ou pseudo-vendedores, que se esquecem convenientemente do pós venda, a menos que queiram cliente só por uma vez, como é o meu caso. Seguirei para outros patamares ,para dar visibilidade negativa a quem teima em enganar o próximo. De facto, como disse num mail ou sms, eu não devia stressar porque a vida são dois dias, de facto é verdade, mas não é por isso que meio mundo, tem de enganar a outra metade, por conta da pouca vida que temos, e que alguns já são prIveligiados em ainda cá andar...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de julho 2022
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