Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,4%
Tempo Médio de Resposta
87,7%
Taxa de Solução
10,8%
Média das Avaliações
12,3%
Taxa de Retenção de Clientes
7,5%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Ricardo
Ricardo
28 de março 2024
Em tratamento
SFAM - Débitos abusivos

  Em 28/12/2022 adquiri  um smart watch Xiaomi na loja MI store, sita no centro comercial Colombo em lisboa, pelo montante de 99,9€.   Foi-me proposta a contratação…

Em tratamento
DENIZE DOS SANTOS CAETANO DE ALMEIDA
DENIZE ALMEIDA
10 de março 2024
Sem resolução
SFAM - Cobrança indevida

Terceira vez consecutiva que aparece no meu extrato uma cobrança no valor de 9,99 euros. Não tenho conhecimento desta cobrança. Não fiz qualquer contratação com…

Sem resolução
Inês Maria de Almeida Lopes
Inês Lopes
4 de março 2024
Em tratamento
SFAM - Débito direto

O seguinte email foi enviado por mim, em Dezembro do ano passado, ao apoio de cliente da Celside: "Após receber uma chamada telefônica recebi um email a dizer que…

Em tratamento
Cristina
Cristina
1 de março 2024
Resolvida
1/10
SFAM - Débito direto sem autorização

Realizaram um débito direto para a minha conta, sem que eu tenha qualquer conhecimento e sem autorização. Não tenho conhecimento desta seguradora, nem realizei…

Resolvida
1/10
Sara Isabel Gomes Almeida
Sara Almeida
1 de março 2024
Sem resolução
SFAM - Débito não autorizado

Ontem verifiquei um débito de 9,99€ em nome da empresa SPAM e não encontro justificação para tal, não autorizei nada. Já tentei entrar em contato com o número que…

Sem resolução
Cláudio Bruno
Cláudio Bruno
29 de fevereiro 2024
Resolvida
SFAM - Burla

Boa tarde Sou mais um que sem ser contactado e sem conhecer a empresa hoje a 29/fev foi debitado por débito directo no valor de 9,99€ efetuada no dia de hoje. Nao…

Resolvida
Susana Delgado Martins Paredes Susana Paredes
Susana Paredes
29 de fevereiro 2024
Sem resolução
SFAM - Débito direto automático sem qualquer autorização

Boa tarde Venho por este meio reclamar a cobrança indevida por débito directo de no valor de 9,99€ efetuada no dia de hoje (29/02/2024). Nao dei qualquer tipo de…

Sem resolução
Ricardo Gomes
Ricardo Gomes
29 de fevereiro 2024
Em tratamento
SFAM - Débito direto não autorizado

A empresa SFAM debitou da minha conta bancária o valor de 9.99 €, sem o meu consentimento! Não conheço a empresa, não assinei qualquer contrato, nem dei autorização…

Em tratamento
Fabio
Fabio
24 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
SFAM - Debitos directos não autorizados!

Boa noite Venho por este meio reclamar a cobrança indevida por débito directo de 3 prestações feitas nos dias 14/19/22 de Fevereiro de 2024 de 9.99€. Nao dei qualquer…

Resolvida
1/10
Joana
Joana
23 de fevereiro 2024
Em tratamento
SFAM - Não confiem nesta empresa

Para todas as pessoas que, como eu, foram alvo de uma tentativa de fraude desta empresa de palhaços sugiro que se desloquem ao vosso banco e peçam a revogação dos…

Em tratamento