Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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88,5%
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10,2%
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12,8%
Taxa de Retenção de Clientes
8,5%
Ranking na categoria

SFAM - Débito direto indevido

Sem resolução
Leonardo de Albuquerque Pinho
Leonardo Pinho apresentou a reclamação
28 de janeiro 2023
Dia 27/01/2023 foi realizado débito direto em minha conta no valor de 9,99€ sem eu ter feito qualquer contacto com essa empresa. Gostaria da devolução e do cancelamento desse serviço que eu não pedi
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2023
SFAM
30 de janeiro 2023
Boa tarde Leonardo,

Agradecemos por nos informar sobre o seu caso e gostaríamos de dizer que lamentamos muito o ocorrido. Já transferimos os seus dados para o departamento correspondente e um agente se colocará em contacto com você o mais breve possível para lhe ajudar.

Estamos a sua disposição para o que precisar.

Cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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