Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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89%
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13%
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7,5%
Ranking na categoria

SFAM - Debitos não autorizados

Sem resolução
Sónia Costa
Sónia Costa apresentou a reclamação
27 de maio 2023 (editada a 29 de maio 2023)
Foi retirado da minha conta diversas parcelas no valor de 19, 99€ e diversas parcelas de 69,99€ desde do dia 19/04/2023, totalizandoo valor de 601, 86€, sem que para tal tivesse dado qualquer autorização. Pelo que gostaria que me indicassem de que forma posso reaver o valor.
Data de ocorrência: 27 de maio 2023
SFAM
29 de maio 2023
Bom dia Laura,

Obrigado por compartilhar o seu caso conosco e dizer que lamentamos muito o que nos comenta. Infelizmente não foi possível localizar o expediente do seu marido, pedimos que nos informe o nome completo do titular do serviço, email e número de telemóvel.

Qualquer dúvida que possa existir, não hesite em nos escrever novamente.

Cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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