Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
89,5%
Taxa de Solução
9,5%
Média das Avaliações
13%
Taxa de Retenção de Clientes
7,5%
Ranking na categoria

SFAM - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 29-11-2021
N.º reclamações 247
Alcance 153,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 09:25 30.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 17:20 30.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 01:15 30.8
terça-feira, 26 de março de 2024 - 09:10 30.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 17:05 30.6
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 01:00 30.6
domingo, 24 de março de 2024 - 08:55 30.6
sábado, 23 de março de 2024 - 16:50 30.6
sábado, 23 de março de 2024 - 00:45 30.4
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 08:40 30.4