Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Sociedade de Comércio de Automóveis, Lda
  • 212 338 330
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta Tomé Dias, E.n. 252
    Miraventos
    2950- Palmela
  • geralpalmela@sgs-car.pt

SGS Car - Avaria carro

Sem resolução
1/10
Maira Alessandra de Lima Oliveira
Maira Oliveira apresentou a reclamação
24 de novembro 2022
Exmo's Senhores,

Através desta via, devo informar que estou bastante desconte c/ os serviços prestados da vossa parte.
O meu carro entrou na SGC de Almada no dia 20.10.2022 e até à data de hoje não tenho quaisquer e/ou feedback da situação.
Vale dizer que a viatura é de cunho profissional e precisamos da mesma p/ trabalhar.
Aguardam-se peças p/ a reparaçaõ da viatura, no entanto, os fornecedores alegam não ter qualquer previsão...

Passamos mais de 1 mês à espera... O que é de total descontentamento!

Agradeço uma resposta de forma breve. Obrigada.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2022
Maira Alessandra de Lima Oliveira
Maira Oliveira avaliou a marca
19 de fevereiro 2023

Péssimo serviço, falta de respeito com o consumidor, quando o carro foi com avaria, não detectaram todos problemas do carro. Fiquei 4 meses com o carro parado e quando saiu depois de 1dia voltou com outro tipo de avaria!! Inaceitável até mesmo com o orçamento!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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