Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Sociedade de Comércio de Automóveis, Lda
  • 212 338 330
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta Tomé Dias, E.n. 252
    Miraventos
    2950- Palmela
  • geralpalmela@sgs-car.pt

SGS Car - Reclamação por falta de revisão

Sem resolução
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Ermelinda Góis
Ermelinda Góis apresentou a reclamação
28 de junho 2022
Boa tarde
A Viatura foi comprada/entregue em Novembro 2020, com direito à primeira revisão gratuita, ao fazer um ano. Fui contactada para ter essa informação e, foi-me dito, que seria de novo contactada muito em breve, para me darem valores de futuras revisões, antes de ser feita a dita revisão gratuita. Estou à espera do referido "novo contacto" e da "revisão gratuita" desde 2021até hoje 28 de Junho de 2022. Poderão por favor explicar o motivo da demora? Obrigada. Ermelinda Góis
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
Ermelinda Góis
Ermelinda Góis avaliou a marca
31 de agosto 2022

O meu carro vai fazer dois anos e ainda não fez nenhuma revisão depois de me terem ligado prometendo uma revisão gratuita por estar a fazer quase um ano, mas que eu aguardasse por um novo contacto, onde me iriam informar os preços para futuras revisões. Acontece que estou à espera sentada para não me cansar até à data de hoje, 31 de Agosto de 2022, pelo tal contacto. Cumprimentos. Ermelinda Góis NIF 113078234

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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