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Shein - Atraso na entrega
Resolvida
2/10
Mafalda Prazeres apresentou a reclamação
31 de julho 2021
Bom dia,
Fiz uma encomenda no dia 08 de Julho de 2021 e desde o dia 14 de Julho que diz estar nas instalações de Espanha (Espanha processada para liberação). A data limite de entrega, até 26 de Julho, já foi ultrapassada por 5 dias e continuo sem qualquer avanço ou informação sobre a entrega.
A transportadora Correos Express foi contactada e disseram que a encomenda ainda não chegou aos armazéns deles.
Peço que me informem onde está a encomenda e quando vão realizar a entrega. Daqui a mais uns dias vou-me ausentar e não estarei para receber a encomenda, que já devia ter chegado há vários dias.
Aguardo resposta.
Obrigada.
Fiz uma encomenda no dia 08 de Julho de 2021 e desde o dia 14 de Julho que diz estar nas instalações de Espanha (Espanha processada para liberação). A data limite de entrega, até 26 de Julho, já foi ultrapassada por 5 dias e continuo sem qualquer avanço ou informação sobre a entrega.
A transportadora Correos Express foi contactada e disseram que a encomenda ainda não chegou aos armazéns deles.
Peço que me informem onde está a encomenda e quando vão realizar a entrega. Daqui a mais uns dias vou-me ausentar e não estarei para receber a encomenda, que já devia ter chegado há vários dias.
Aguardo resposta.
Obrigada.
Data de ocorrência: 26 de julho 2021
Mafalda Prazeres avaliou a marca
12 de agosto 2021
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Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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