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Shein - Atraso na entrega

Resolvida
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Mafalda Prazeres apresentou a reclamação

Bom dia,
Fiz uma encomenda no dia 08 de Julho de 2021 e desde o dia 14 de Julho que diz estar nas instalações de Espanha (Espanha processada para liberação). A data limite de entrega, até 26 de Julho, já foi ultrapassada por 5 dias e continuo sem qualquer avanço ou informação sobre a entrega.
A transportadora Correos Express foi contactada e disseram que a encomenda ainda não chegou aos armazéns deles.
Peço que me informem onde está a encomenda e quando vão realizar a entrega. Daqui a mais uns dias vou-me ausentar e não estarei para receber a encomenda, que já devia ter chegado há vários dias.
Aguardo resposta.
Obrigada.
12 ago 2021
Mafalda Prazeres alterou o estado para Resolvida
12 ago 2021
Mafalda Prazeres avaliou a marca

2/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)