Performance da Marca

24.6

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,3%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

17%

Média das Avaliações

49,6%

Taxa de Retenção de Clientes

61%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.8

2 Temu Portugal 55.9

3 MiniIntheBox 42

...

Shein24.6

ZOETOP Business Co., Limited

Unidade 212 Screenworks Highbury Grove,
Highbury East, Londres,
Inglaterra
support@shein.zendesk.com

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Shein - Devolução

Pedro Azevedo apresentou a reclamação

6 de agosto 2022

Fiz uma encomenda e devolvi tudo. Foi quase á 3 meses e ainda não recebi o dinheiro que ne decia ter sido devolvido...

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de agosto 2022

Pedro Azevedo avaliou a marca

24 de setembro 2022

Muito fraca

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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