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Shein - Encomenda sem rastreio e atrasada

Sem resolução
Rita Silva
Rita Silva apresentou a reclamação
15 de junho 2021
Boa tarde. Escrevo porque realizei duas encomendas da Shein nos passados dias 27 e 28 de Maio. No site não recebo atualizações sobre estas desde dia 31 de Maio. No site da Correos Express não me disponibilizam qualquer atualização tirando uma em que referem que já chegou às suas instalações. A estimativa de entrega era até ontem e nada chegou. Espero que me possam resolver esta situação, pois é inadmissível. Os números de rastreio são 63300042392290101847158 e 63300042416582301847151. Após contactar a Correos Express, disseram me que nem à sua empresa chegou portanto as encomendas devem estar à deriva. Obrigada.
Data de ocorrência: 15 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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