Shein
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Marketplaces Internacionais
Performance da Marca
24.3
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,9%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.2
3 MiniIntheBox 42
...
Shein24.3
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Shein - Pedi uma coisa e chegou outra totalmente diferente!

Sem resolução
Herena Kristy
Herena Kristy apresentou a reclamação
16 de março 2023
Pedi um conjunto de 2 peças, e chegou uma blusa que não tem nada haver com o meu pedido, nem cor, nem tamanho e nem aspecto são iguais.
Data de ocorrência: 12 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #90182623
193 visualizações
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