Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Estações de Serviço
1 Galp 90.7
2 Prio Energy 84.8
3 Q8 78.8
...
Shell14.8
DISA Lusitania, S.A.
  • 234 030 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Terminal de Granéis Líquidos,
    Lote D, Porto de Aveiro
    3834-908 Gafanha da Nazaré
  • clienteshell@disagrupo.pt
Filtrar por:
António Rocha Delgado
António Delgado
10 de abril 2024
Resolvida
10/10
Shell - Foi retirado valor indevido

Foi-me retirado um valor indevido do abastecimento em pagamento automático. Não me foi devolvido. O abastecimento foi hoje de manhã por volta das 8h50 no vosso…

Resolvida
10/10
vitor f
vitor f
4 de janeiro 2024
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Shell - Não foi feito o desconto do menu de pequeno almoço

Eram 9h da manhã do dia 04/01/2024 quando parei como muitas outras vezes na área de serviço da Shell em Lousada, Sublanço: Nó de Felgueiras Rande. A fila estava…

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Mário Albino da Silva
Mário Silva
20 de fevereiro 2023
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1/10
Shell - Reclamação sobre falha na aplicação de desconto

Dia 18 de Fevereiro de 2023 abasteci a mota e no momento que faço o pedido de pagamento, sou informado que o sistema de cartõ de desconto não estava a funcionar.…

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1/10
Carla Cesário
Carla Cesário
7 de fevereiro 2023
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1/10
Shell - Desconto do cartão

Dia 07/02/2023, às 09:17, dirigi-me a esta gasolineira com a intenção de atestar o depósito da minha viatura, mas quando estaciono, oiço a funcionaria a dizer pelo…

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1/10
Artur Álvaro Pereira
Artur Pereira
8 de janeiro 2023
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1/10
Shell - Má imagem do país

Área de Serviço da Shell na A24, em Vilarinho das Paranhelas, dia 19-09-2022, às 15:15 horas. Uma péssima imagem de Portugal a ser apresentada aos turistas que…

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1/10
Antônia
Antônia
5 de julho 2022
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Shell - Fui enganada

Dia 4 por volta das 11:30 fui meter gasolina,estava a 2:16€ perguntei se baixou, resposta, não baixaram os preços Ao final da tarde no mesmo posto, baixou para…

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Gabriel Dantas
Gabriel Dantas
4 de maio 2022
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1/10
Shell - Pagamento de terminar não comunicado

No passado mês de abril, realizando as operações de abastecimento exatamente iguais aos meses anteriores , não me foi reembolsado os 20 euros do mês de abril relativos…

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1/10
Manuel Francisco Jesus
Manuel Jesus
16 de abril 2022
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1/10
Shell - Mau atendimento

Desde que abriu este posto de combustível situado em Leça do Balio, POSTO DE ABASTECIMENTO SHELL RECAREI EM MATOSINHOS -LECA DO BALIO que abasteço duas vezes por…

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