Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,5%

Tempo Médio de Resposta

12,5%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

25%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Estações de Serviço

1 Galp 91.4

2 Prio Energy 84.8

3 Bxpress Combustíveis SA 82

...

Shell8.5

DISA Lusitania, S.A.

234 030 500
Chamada para a rede fixa nacional
Terminal de Granéis Líquidos,
Lote D, Porto de Aveiro
3834-908 Gafanha da Nazaré
clienteshell@disagrupo.pt

Shell - Fui enganada

Antônia apresentou a reclamação

5 de julho 2022

Dia 4 por volta das 11:30 fui meter gasolina,estava a 2:16€ perguntei se baixou, resposta, não baixaram os preços
Ao final da tarde no mesmo posto, baixou para 2:07€, andamos a brincar,fui enganada.

Data de ocorrência: 4 de julho 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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