Shopping.pt - Nem equipamento, nem dinheiro

Ana Gomes apresentou a reclamação

11 de abril 2018

Encomenda numero 1400006415
Após ter efetuado a compra de duas mesas multifuncionais para suporte de um portátil e ter pago, disseram que seria entregue em dois, tres dias uteis..os dias passaram-se e nunca mais recebi um email da parte desta empresa online.
Disseram que assim que fosse expedida mandariam um email... ate hoje nada.
Mandaram a fatura no mesmo dia do pagamento, mas o equipamento nunca apareceu.
Tentei entrar em contacto várias vezes e nem sequer atenderam.

Data de ocorrência: 11 de abril 2018

Ana Gomes avaliou a marca

11 de abril 2018

A empresa entrou logo em contacto para resolução do problema. Houve uma falha de comunicação quando fiz o pedido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida