Ranking na categoria
- 308806059
-
Rua Miguel Bombarda 33, Armazém 23
2685-082 Sacavém - info@shopuzu.pt
Shopuzu - Encomenda nunca chegou!
Sem resolução
Ana Tinoco apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2020
A 7 de Dezembro recorri a este site para encomendar uma cama para o meu cão, procedi a todos os passos pedidos, fazendo por último o pagamento do mesmo juntamente com portes.
Porém a encomenda supostamente chegaria a 31 de Dezembro. Mas tendo recebido no mesmo dia que a encomenda teria enviada para trás.
Entrei em contacto por via e-mail a 17 de janeiro no qual dizem que me pedem novamente os dados de envio para envio, e assim ficou o registo de nova encomenda.
No dia 21 de fevereiro voltei a contar mas desta vez a pedir o reembolso d valor, porém dizem que vao voltar a enviar a encomenda.
Contudo com toda esta situação já não acredito na palavra desta empresa por esse motivo quero o reembolso.
Porém a encomenda supostamente chegaria a 31 de Dezembro. Mas tendo recebido no mesmo dia que a encomenda teria enviada para trás.
Entrei em contacto por via e-mail a 17 de janeiro no qual dizem que me pedem novamente os dados de envio para envio, e assim ficou o registo de nova encomenda.
No dia 21 de fevereiro voltei a contar mas desta vez a pedir o reembolso d valor, porém dizem que vao voltar a enviar a encomenda.
Contudo com toda esta situação já não acredito na palavra desta empresa por esse motivo quero o reembolso.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.