A marca Showroomprive é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
24,4%
Taxa de Solução
36,5%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
41,9%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 GigaDeal 99.2
2 Stock-Off 86.5
3 Techno Store 84.1
...
Showroomprive36.3
Filtrar por:
Nilzelia
Nilzelia
23 de junho 2025
Em tratamento
Showroomprive - Reembolso atrasado já 7 meses

Prezados(as), Venho por este meio solicitar com urgência a conclusão do reembolso da encomenda nº 315120512, efetuada em nome de Nilzelia Fonseca. A encomenda foi…

Em tratamento
Nádia Conceição
Nádia Conceição
23 de junho 2025
Em tratamento
Showroomprive - Falta de notificação de entrega

Depois de várias semanas a receber emails a indicar o atraso na entrega da minha encomenda durante o mês de maio, dia 27/5 recebo mais um a indicar esse atraso.…

Em tratamento
YULIYA KARPEZA
YULIYA KARPEZA
20 de junho 2025
Em tratamento
Showroomprive - Falta de respeito! paguei portes para entrega ao domicílio e agora tenho de ir buscar a encomenda a 20 minutos de casa!

Fiz uma encomenda e aparece no site como entregue no dia 13/06/2025 — o que é completamente FALSO. Não recebi NADA! Contactei o apoio ao cliente e informaram-me…

Em tratamento
M Elisabete Sa
M Sa
19 de junho 2025
Em tratamento
Showroomprive - Encomendei dia 12 de maio com promessa de entrega a 23 de maio

Efetuei encomenda para oferecer, a encomenda dava que seria entregue dia 23 de maio. A 20 de maio apareceu a transportadora a dizer que trazia a encomenda. Não…

Em tratamento
Sofia Macedo
Sofia Macedo
4 de junho 2025
Em tratamento
Showroomprive - Encomenda

Bom dia . No seguimento dê contacto Telefonico para saber estado dá minha encomenda fui atendida por um senhor chamado Pedro Machado. Com atitude desrespeitosa…

Em tratamento
Patrícia Simões Carvalhinho
Patrícia Carvalhinho
31 de maio 2025
Em tratamento
Showroomprive - Encomenda perdida

Fiz uma encomenda DIM com entrega prevista a 8 de maio. Recebi um e mail a informar que estava atrasada a entrega da encomenda. Pedi esclarecimentos e não sabiam…

Em tratamento
Rui Magalhães
Rui Magalhães
22 de maio 2025
Em tratamento
Showroomprive - Não ativação da garantia

No dia 06/10/2024, adquiri através da plataforma Showroom Privé Portugal um par de sapatilhas Adidas CL Response (número de encomenda: 316824063). Ao fim de apenas…

Em tratamento
Pedro Marques da Costa
Pedro Costa
17 de maio 2025
Resolvida
Showroomprive - Nem entrega do artigo nem devolução do dinheiro

No dia 18 de Abril um relógio na showroomprive (valor total com taxa de entrega rápida em 5 dias 958.49). Quando a encomenda foi confirmada estranhei o prazo previsto…

Resolvida
Ana Santos
Ana Santos
16 de maio 2025
Em tratamento
Showroomprive - Entrega não efectuada

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente às encomendas n.º 329775701 (com portes no valor de 184,99 €), n.º 329775700 (com…

Em tratamento
Lara
Lara
12 de maio 2025
Resolvida
Showroomprive - Não entrega o produto

Pessima experiencia. Fiz uma compra que prometia entrega em até 72 horas, conclusão foi mais de 2 semanas e nada do produto chegar. Depois avisaram que tinha sido…

Resolvida