No dia 7 de Outubro encomendei um artigo com entrega em 72h, chegou atempadamente, no dia 10 de Outubro. No entanto, o produto que eu recebi não foi o que encomendei. A empresa assumiu o erro e no próprio dia 10 procedi com o pedido de devolução, ao que me disseram que em 48h a transportadora viria buscar o artigo e que seria reembolsada na totalidade do valor do artigo.
Hoje é dia 20 de Outubro, a transportadora ainda não veio buscar o artigo e nem sequer me contactou e não há sinais de reembolso.
A transportadora já recolheu a minha encomenda. Agora é aguardar que o restante processo corra bem e que a Showroomprive cumpra com a sua parte.
Voltaria a fazer negócio?
Foi-me reembolsado o valor da encomenda.
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