Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
18,3%
Taxa de Solução
32,6%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
47,1%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 GigaDeal 99.2
2 Stock-Off 86.5
...
Showroomprive35.2

Showroomprive - Remover newsletter

Sem resolução
Marco Antonio
Marco Antonio apresentou a reclamação
31 de março 2022
Bom dia,
Venho desta forma reclamar dos serviços do showroomprive. Tenho tentado remover a minha inscrição no site e remoção do meu email da lista de newsletter, que segundo a lei é obrigatória a todos os sites. Na realidade existe um link quando recebo os emails para o efeito mas que após a confirmação de remoção dos meus dados, o botão validar simplesmente não funciona ou não está ativo pois não guarda a minha indicação de remoção da minha conta ou email para remoção das suas listas. Inclusive enviei email a solicitar a remoção email o qual não obtive qualquer resposta. A minha caixa de correio fica simplesmente carregada com as dezenas de emails semanais e estão a bloquear e a desrespeitar o meu direito como consumidora.. Peço por favor a revisão desta situação.
Obrigada
Data de ocorrência: 31 de março 2022
Marco Antonio
14 de abril 2022
Ainda sem resposta da Marca....
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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