SIBS
SIBS Marca Recomendada
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Performance da Marca
85.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
97,7%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
51,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Sibs Pagamentos, S.A
  • Com mais de três décadas de existência, a SIBS disponibiliza serviços financeiros, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 300 milhões de utilizadores, em várias geografias, processando anualmente mais de 3 mil milhões de transações. Para além de ser um dos principais processadores de pagamentos na Europa, a SIBS é uma referência em soluções e serviços de Segurança e Anti-Fraude em Business Process Outsourcing e líder na Península Ibérica na Produção e Personalização de Cartões.
    A SIBS cresceu como fintech, a inovar e tendo a tecnologia como seu driver. Reinventou formas de pagamento já existentes e criou o MB WAY, o serviço nacional de pagamentos móveis mais moderno, completo e com mais utilizadores em Portugal, que permite fazer compras, transferências imediatas e levantamentos, utilizando apenas o telemóvel. É igualmente a empresa responsável pela gestão das Redes ATM Express e MULTIBANCO, a maior e mais universal rede portuguesa de Caixas Automáticos, aos quais acrescentou dezenas de funcionalidades, muitas inéditas mundialmente. Em paralelo, a SIBS gere múltiplos canais de pagamentos digitais, dos Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis.

  • 217813000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
    1649 - 031 Lisboa
  • comunicacao@sibs.pt
Filtrar por:
Miguel de Sá Sotomaior
Miguel Sotomaior
25 de março 2024
Resolvida
SIBS - Burla pagamento serviços

À semelhança do já ocorrido há dias com uma tentativa de burla que alguns identificaram como utilizando o nome da Endesa, recebi hoje, mais uma vez, nova tentativa…

Resolvida
Rui  Silva
Rui Silva
21 de março 2024
Resolvida
SIBS - Burla

Venho por este meio pedir a vossa ajuda para o reembolso da Burla com Entidade 21800- Refª 196908348 em que fui lesado. Fiz uma compra on line em 20-03-2024, de…

Resolvida
António Manuel Tomé Churro
António Churro
7 de março 2024
Resolvida
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SIBS - Fraude

1- No passado dia 3 de março, fui notificado por mensagem (anexo) que tinha a pagamento um valor referente a faturação à EDP (113,26€), juntando em anexo o talão…

Resolvida
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Amaro
Amaro
6 de março 2024
Resolvida
SIBS - Hipay - mensagem fraudulenta da edp com entidade da hi-pay

Recebi uma sms com remetente EDP com o seguinte conteúdo: O Valor da sua fatura nao foi debitado. Evite corte ate 05-03 regularize o valor em divida com MB Ent:…

Resolvida
Paulo Jorge
Paulo Jorge
5 de março 2024
Resolvida
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SIBS - Fraude com entidade bancária

Fui vitima de burla e a entidade e referência bancária utilizada está por demais documentada como associada a burla. As entidades e referências bancárias vendem-se…

Resolvida
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José Augusto Carvalho Cruz e Costa
José Costa
1 de março 2024
Resolvida
SIBS - Entidade 12543

No dia 27-02-2024 fui vítima de burla no montante de 785€ com um pagamento de serviços feito à Entidade 12543, Referência 128261498. Sei agora que esta entidade…

Resolvida
João Fernandes
João Fernandes
21 de fevereiro 2024
Resolvida
SIBS - Burla online

Ontem fui burlado através de um anúncio online, onde fiz um pagamento através de uma entidade e referência. Após ter percebido que se tratava de um esquema, fiz…

Resolvida
António José Silva Oliveira
António Oliveira
15 de fevereiro 2024
Resolvida
SIBS - Transferências interbancárias inativas

Caixa MB, situada no centro comercial do Edifício Palmeiras em Espinho, não permite fazer transferências interbancárias. O terminal, possibilita digitar todos os…

Resolvida
António José Silva Oliveira
António Oliveira
15 de fevereiro 2024
Resolvida
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SIBS - Terminal multibanco inoperacional

Informo que a máquina Multibanco existente no interior da Estação CP - Espinho, já há várias semanas que se encontra desligada.

Resolvida
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Hilário dos Santos Freire
Hilário Freire
8 de fevereiro 2024
Resolvida
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SIBS - Entidade 21800

A entidade 21800 é constantemente usada para burlas mas a sibs e o banco de Portugal nada fazem desde 2018, estamos em 2024!! Há anos que esta entidade é usada…

Resolvida
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