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Performance da Marca
86.0
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Óptimo
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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98,8%
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47%
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52,3%
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Sibs Pagamentos, S.A
  • Com mais de três décadas de existência, a SIBS disponibiliza serviços financeiros, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 300 milhões de utilizadores, em várias geografias, processando anualmente mais de 3 mil milhões de transações. Para além de ser um dos principais processadores de pagamentos na Europa, a SIBS é uma referência em soluções e serviços de Segurança e Anti-Fraude em Business Process Outsourcing e líder na Península Ibérica na Produção e Personalização de Cartões.
    A SIBS cresceu como fintech, a inovar e tendo a tecnologia como seu driver. Reinventou formas de pagamento já existentes e criou o MB WAY, o serviço nacional de pagamentos móveis mais moderno, completo e com mais utilizadores em Portugal, que permite fazer compras, transferências imediatas e levantamentos, utilizando apenas o telemóvel. É igualmente a empresa responsável pela gestão das Redes ATM Express e MULTIBANCO, a maior e mais universal rede portuguesa de Caixas Automáticos, aos quais acrescentou dezenas de funcionalidades, muitas inéditas mundialmente. Em paralelo, a SIBS gere múltiplos canais de pagamentos digitais, dos Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis.

  • 217813000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
    1649 - 031 Lisboa
  • comunicacao@sibs.pt

SIBS - FALTA DE NR DE CONTRIBUINTE EM TALÃO DE CARREGAMENTO TELEMÓVEL

Resolvida
José Daniel
José Daniel apresentou a reclamação
31 de março 2017

No dia 31-03-2017 desloquei-me a uma caixa multibanco e carreguei o meu telemóvel com uma determinada quantia, mas contrariamente aos carregamentos anteriores não me foi dada a possibilidade de inserir o n.º de contribuinte. Onde está o erro? Será isto legal?

Data de ocorrência: 31 de março 2017
SIBS
5 de abril 2017
Bom dia José Daniel,
Informamos que para esclarecimentos sobre o assunto em causa deve contactar a operadora.

Obrigada.
SIBS
28 de abril 2020
Estimado cliente,

Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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