Siemens - Assunto: reclamação – serviço de limpeza máquinas siemens

Assunto: Reclamação – Serviço de Limpeza

Boa tarde,

Gostaria de apresentar uma reclamação. Solicitei um serviço profissional de limpeza para as minhas máquinas e foi-me confirmado que era possível. No entanto, quando o técnico chegou, disse que não fazia limpezas.

Na chamada, deixei claro que não havia avarias, apenas a necessidade de limpeza. Foi uma perda de tempo e dinheiro, pois paguei por uma visita desnecessária. Além disso, comprei um produto de limpeza apenas para justificar a vinda do técnico.

Peço que revejam a gravação da chamada e me deem feedback, pois gastei dinheiro inutilmente. Esperava mais transparência de uma marca como a Siemens. Orçamento 160081991
Ordem de Reparação 170663999
Data do Orçamento: 17.03.2025


Aguardo resposta.

Cumprimentos,
Susana welsh