Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

11,7%

Taxa de Solução

9,1%

Média das Avaliações

12,5%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Eletricidade e Iluminação

1 Lampamania.pt 75.3

2 Live IT 73.8

3 Loja das Peças 69.3

...

Siemens8.2

Siemens S.A

214178000
Chamada para a rede fixa nacional
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2700-172 Amadora
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Siemens - Demora no serviço de assistência

elisabete cerqueira apresentou a reclamação

7 de julho 2017

Serviço de assistência a uma placa de indução que não funciona. Pedido de assistência feito no dia 06/07/2017 e reparação prevista para dia 10/07. Inadmissivel, colocar uma família à espera de intervenção tanto tempo. Poderei reportar os custos de ter que almoçar e jantar fora todos estes dias para a siemens?

Data de ocorrência: 7 de julho 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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