Performance da Marca

33.3

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Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

36,4%

Tempo Médio de Resposta

14,5%

Taxa de Solução

30%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Eletricidade e Electrónica

1 FT Shopping 88.7

2 Robert Mauser 80.5

3 Loja das Peças 64

...

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Siemens - Substituição de arca congeladora

Isabel Silva apresentou a reclamação

19 de janeiro 2023

Por motivo de deficiência da arca congeladora, que estava dentro do período de garantia, substituíram uma arca congeladora de eficiência energética A por uma D. A inicial era toda em alumínio e está apenas tem a porta.

Data de ocorrência: 19 de janeiro 2023

Isabel Silva avaliou a marca

14 de abril 2023

…

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