Silva Shop - Troca de encomenda

Carlos Costa apresentou a reclamação

6 de abril 2022

No dia 23/3/2022,fiz uma encomenda nº 1193 de um indicador de mudanças para suzuki gsxr 750 foi -me enviado um indicador de mudanças para kawasaki o qual não serve na suzuki ,nem a ficha serve nem o comprimento do respectivo cabo serve ,e mais curto ,apos inúmeros telefonemas com varias mensagens telefônicas deixadas inúmeros. mails não obtive qualquer resposta Quero realçar o péssimo serviço de apoio ao cliente .Não recomendo qualquer compra neste site !!!

Data de ocorrência: 6 de abril 2022

Silva Shop

15 de abril 2022

Boa tarde Sr. Carlos.

Obrigado pela sua mensagem.

Lamentamos pelo erro ocorrido e como combinado enviamos o produto correto.

Os melhores cumprimentos,
Silva Shop

Carlos Costa avaliou a marca

4 de maio 2022

Má. Qualidade de atendimento.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida