Silvas - Fábrica de Estofos
Silvas - Fábrica de Estofos
Performance da Marca
19.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Filtrar por:
Claudia folgado
Claudia folgado
1 de março 2024
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Silvas - Fábrica de Estofos - Mau serviço prestado

Empresa enganosa, após encomenda, e marcado dia de entrega, e serem questionados, disseram que a carrinha avariou, que iria ser entregue noutro dia, depois era…

Aguarda resposta
Janete Lopes
Janete Lopes
1 de março 2024
Resolvida
5/10
Silvas - Fábrica de Estofos - Péssimo atendimento aos clientes

Péssimo serviço!!! Não recomendo a ninguém! Nunca vi uma empresa a trabalhar tão mal com os clientes. Estive 4 meses à espera de uma mobília, não cumprem os prazos,…

Resolvida
5/10
Ana Afonso
Ana Afonso
8 de fevereiro 2024
Sem resolução
Silvas - Fábrica de Estofos - Arrogância no tratamento com o cliente

Uma vergonha fazerem um cliente aguardar o dia todo , tendo que faltar ao trabalho de nao indicam qual a hora, para uma entrega, sendo a mesma agendada com menos…

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Vitória Matos
Vitória Matos
23 de dezembro 2023
Sem resolução
Silvas - Fábrica de Estofos - Não me entregaram o sofa

A empresa silvas & campus não está ser sério, uma empresa que quando Vaz a página deles fazer a reclamação, bloqueia o cliente isso não è justo eu estou no meu…

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Vitória Matos
Vitória Matos
22 de dezembro 2023
Sem resolução
Silvas - Fábrica de Estofos - Não me entregaram a encomenda

No dia 29/11/2023 fui até a loja do Cacém aonde fui atendida pela sr Cheila, encomendei um sofá chaise longe . Para a entrega ser feita em sete dias visto que no…

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Pedro Afonso
Pedro Afonso
6 de novembro 2023
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Silvas - Fábrica de Estofos - Cama não conforme encomenda

No dia 2 de setembro, desloquei-me à loja Silvas & Campu's no Cacém, para realizar a encomenda da cama, pois foi-me informado que para produtos personalizados era…

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Lisa costa
Lisa costa
21 de março 2023
Resolvida
9/10
Silvas - Fábrica de Estofos - Pedido errado e sem resolução

dia 23/11/2022 fiz a encomenda de uma cama com a senhora Ângela da empresa campus&silvas depois de ter estado em loja ( Cacém - rua Elias Garcia n122 loja 6- Agualva-Cacém…

Resolvida
9/10
Susana Nilha
Susana Nilha
1 de dezembro 2022
Sem resolução
Silvas - Fábrica de Estofos - Publicidade enganosa

Publicidade enganosa por parte de uma empresa, campus- fábrica de estofos ou silvas- fábrica de estofos, que tenta enganar as pessoas, levando-as a dar um sinal…

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Elizangela Mattos
Elizangela Mattos
16 de novembro 2022
Sem resolução
Silvas - Fábrica de Estofos - Sofá entregue com avaria

Bom dia no dia 17/10/2022 foi entregue um sofá cama o qual o mesmo ao testar pelos próprios funcionários da empresa foi constatado que estava avariado, eu ia realizar…

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