Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Carlos Manuel da Silva Rosa
  • 212224676
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Libertadores de Timor Loro Sae
    2840-168 Arrentela
  • geral@silverland.pt
Filtrar por:
joao costa
joao costa
8 de maio 2023
Resolvida
9/10
Silverland - Fui levar meu relógio na silverland no shopping vasco da gama e sai com o relógio entrando água

A dias semanas atrás levei meu relógio na loja Silverland para colocar um bateria , no entanto sai da loja e continuei a usar o relógio normalmente , um dia depois…

Resolvida
9/10
marta rodrigues
marta rodrigues
25 de janeiro 2023
Sem resolução
Silverland - Péssimo serviço

Compra de smartwatch Radiante com defeito a 27/11/2022. Após várias tentativas de instalação recorri a loja dentro dos 14 dias úteis seguintes a compra , a fim…

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Diogo
Diogo
19 de janeiro 2023
Sem resolução
Silverland - Publicidade enganosa

Hoje entrei no site da Pandora onde me foi indicado que estariam com 50% de desconto após fazer 20 KMS e verificar vários produtos fiz o pagamento e perguntei se…

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Sónia Cristina Louzeiro da Palma Raposo
Sónia Raposo
2 de janeiro 2023
Sem resolução
1/10
Silverland - Artigo com defeito

No dia 11 de Dezembro, foi comprada nesta loja uma pulseira da marca Nomination. Como foi prenda de natal, so comecei a usar dia 24. Apos 5 dias de utilização,…

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1/10
Cristiana Ramos
Cristiana Ramos
14 de fevereiro 2019
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Silverland - Cobrado valor sem ser comunicado

No dia 23/12/2018 efetuei a compra de uns brincos (BRC AG C/ZR OVAL SPARKLE. Ao qual passado um pouco mais de 1 mês uma das zirconias dos brincos caiu, posto isto…

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Lucia Nunes
Lucia Nunes
13 de setembro 2018
Sem resolução
Silverland - Mau serviço prestado ao cliente!

Dirigi-me hoje à loja do Rio Sul Shopping , acompanhada pela minha filha,para colocar uma pilha no meu relógio. A funcionária perguntou se estava na garantia e…

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