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SIMAS - Falta de informação e desinformação
Resolvida
João Mendes apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2020
Sem explicação SI;MAS transforma consumos em operações aritméticas . Não explicam como transformam 5m3 de consumo em 4,8m3 no primeiro escalão e 0,2 no 2º, sabendo-se que o segundo é mais caro. Também transformam 10m3 em 9,5m3 no primeiro e 0,5 no segundo. Por outro lado é um pouco difícil entender o modo como faturam. De notar que o 1º escalão é até 5m3 e o 2º de 5 a 15m3.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2020
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