SIMAS - Faltas de água constantes

elisabete zé-zé apresentou a reclamação

6 de março 2018

Há cerca de um mês e meio que tenho faltas de água em casa.
Demanhã muitas vezes à hora do banho, o que nos obriga a sair sem ele, mesmo durante o dia ou a`noite. Neste momento são 21.30, não há água.
Não sei se se trata de trabalhos. Creio que não pois não tivemos aviso e o periodo já vai muito longo. Preciso de saber ,se se trata de trabalhos ou nao. Se não se tratar, quero que me contactem imediatamente para ver o que se passa.

Data de ocorrência: 6 de março 2018

SIMAS

12 de abril 2018

Exma. Sra.,

Encarrega-me o Sr. Engº. Pedro Alves, Chefe da Divisão de Águas de Oeiras, de informar Vossa Exa. que, na sequência da comunicação reportada pelo cliente, foi detetada a existência de avaria numa válvula de seccionamento da rede pública de abastecimento de água. OS SIMAS substituíram a válvula, da qual resultou uma melhoria das condições de pressão atualmente disponíveis no local.

Com os melhores cumprimentos,

Susana Raimundo

Esta reclamação foi considerada sem resolução