Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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61,2%
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Automóveis - Marcas
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...
Volkswagen33.2
SIVA - Sociedade de Importação de Veículos Automóveis, SA

Volkswagen - Serviço EA 189 (emissão de gases poluentes- Kit Fraudulento

Sem resolução
Amadeu Ramos Domingues
Amadeu Domingues apresentou a reclamação
22 de março 2018 (editada a 27 de março 2018)
Como proprietário do veiculo 71-LV-13, cuja intervenção foi efetuada à correção da emissão de gases poluentes, em 06/05/2017, tendo o veículo na altura cerca de 30000Km. Após percorrer cerca de 3900 Km, avariou com problemas no injetores (1.º), causa da intervenção por eles efetuada. De salientar que a partir da mesma, o veículo passou a trabalhar irregularmente e a consumir significativamente mais.
O veículo foi removido por reboque para a Santogal de Cacém, onde declinaram a responsabilidade, e depois de efetuada a intervenção pretendiam cobrar a quantia de 805€. A viatura não foi reparada na Santogal, mas sim em oficina da minha confiança, para não dar lucro a quem casou o prejuizo, não obstante tenham admitido, que a avaria seria fruto da intervenção. O problema foi ter efectuado a revisão do veiculo, após terminar a garantia, em oficina fora da marca.
Data de ocorrência: 22 de março 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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