Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69,2%
Tempo Médio de Resposta
61,2%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
26,2%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.7
2 Volvo 74.7
...
Volkswagen33.2
SIVA - Sociedade de Importação de Veículos Automóveis, SA

Volkswagen - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 05-05-2015
N.º reclamações 255
Alcance 485,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 05:25 33.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 13:20 33.2
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 21:15 33.2
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 05:10 32.5
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 13:05 32.5
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 21:00 32.5
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 04:55 32.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 12:40 33.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 20:35 33.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 04:30 31.3