Performance da Marca

79.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

94%

Taxa de Solução

96,2%

Média das Avaliações

32,7%

Taxa de Retenção de Clientes

27,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Aluguer de Automóveis

1 BeRent - Rent a Car 84.2

2 Sixt 79.8

3 Auto Europe 78.8

Japrac, Rent A Car - Aluguer de Automóveis Lda

A SIXT é uma empresa de aluguer de viaturas que, atualmente, está presente em 5.000 locais em mais de 105 países.
O Grupo JAP, grupo centenário do setor automóvel, é detentora da SIXT Portugal.
+351 255 788 199
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Central de Mouriz, 464
4580-590 Mouriz - Paredes
reservas@sixt.pt

Sixt - Cancelamento seguro

Camila Jandoza apresentou a reclamação

18 de agosto 2019

Bom dia,

Fizemos a reserva Referência: UW8E-0395-INS atraves do Rentalcars (em anexo), ja com seguro completo. No entanto, no balcão de atendimento do sixt, nos foi adicionado um novo seguro, o qual não precisamos e não queremos.
O número de contrato de aluguer no sixt é 9419115017
No aguardo,

Atenciosamente,

Data de ocorrência: 18 de agosto 2019

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador