Ranking na categoria
Japrac, Rent A Car - Aluguer de Automóveis Lda
-
A SIXT é uma empresa de aluguer de viaturas que, atualmente, está presente em 5.000 locais em mais de 105 países.
O Grupo JAP, grupo centenário do setor automóvel, é detentora da SIXT Portugal. -
+351 255 788 199
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Central de Mouriz, 464
4580-590 Mouriz - Paredes - reservas@sixt.pt
Sixt - Cobrança indevida
Resolvida
1/10
Jose Guimaraes apresentou a reclamação
9 de junho 2019
No meu contrato diz que eu deveria receber o carro com tanque cheio. Quando recebi o carro havia 1/8 de gasolina no tanque. Chamei o funcionário da empresa e mostrei a ele a indicação, o mesmo anotou em meu contrato que havia so 1/8 de gasolina e que eu deveria retornar com 1:8, eu retornei com 2/8 mas a Sixt esta me cobrando €46.50 porque o tanque não estava cheio. Eu ja pedi a Sixt que me devolvesse o dinheiro mas eles me ignoram!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de junho 2019
26 de agosto 2019
Exmo.(a) Sr.(a),
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido, no entanto, informamos que estamos a utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, desde o dia 12-08-2019.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido, no entanto, informamos que estamos a utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, desde o dia 12-08-2019.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Jose Guimaraes avaliou a marca
13 de dezembro 2020
Nunca mais na minha vida farei negócios com essa empresa em portugal!
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.