SixthContinent - Vouchers

No final do ano de 2019 comprei 2 vouchers da Cepsa no montante de 50€ cada, perfazendo um total de 100€. Apesar da indicação no site que os mesmos estariam disponíveis, respetivamente, em janeiro e abril de 2020, até à data de hoje, volvidos vários meses, nunca me disponibilizaram os referidos vouchers pagos.
Na sequência das sucessivas tentativas de acesso aos vouchers sem sucesso, abri vários tickets junto do serviço de apoio da empresa, sem que tenha sido fornecida qualquer justificação para além de "tem que aguardar porque neste momento não estão disponíveis".
Face a esta situação inadmissível, exijo que procedam à resolução imediata do problema.
Neste momento sinto que fui alvo de uma burla.

No dia 10 de novembro de 2020 continuo sem receber qualquer resposta da empresa. Inadmissível!