Performance da Marca
57.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
84,9%
Taxa de Solução
47,2%
Média das Avaliações
46,4%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
SKECHERS USA IBERIA
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Rita Catalão
Rita Catalão
27 de março 2024
Em tratamento
Skechers - Reclamação por sapatilhas rasgadas

No dia 18 de Novembro de 2023 a minha mãe comprou umas sapatilhas na loja da skechers no MarShopping de Loulé, no Algarve. Um mês após a compra ela começou a reparar…

Em tratamento
Catia Andre
Catia Andre
7 de março 2024
Em tratamento
Skechers - Skechers tenis jumpsters - hydro swirl

2 pares de Tênis nº36 e nº30, comprados em 08/2023, Jumpsters - Hydro Swirl, logo para a chuva. Só começaram a ser usados em outubro e não todos os dias. Os dois…

Em tratamento
Miguel Elias
Miguel Elias
21 de fevereiro 2024
Resolvida
Skechers - Sapatilhas a descascar

Boa tarde , comprei umas sapatilhas no dia 17-02 para o meu filho, com apenas um dia de uso as sapatilhas ficaram no estado que podem verificar nas fotos em anexo.…

Resolvida
Telmo Gregório Fernandes
Telmo Fernandes
19 de fevereiro 2024
Em tratamento
Skechers - Garantia de umas sapatilhas

Comprei uma sapatilhas skechers na loja oficial no fórum Coimbra no dia 14/04/2023, com o valor 110€. no dia 28/01/2024, foi a loja reclamar porque as duas palmilhas…

Em tratamento
Pedro Martinho
Pedro Martinho
18 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Skechers - Falta de qualidade

Comprei umas sapatilhas da Skechers em dezembro foram utilizadas 3 vezes e as solas estão todas a descolar. Para uma marca de referência e a preço de gama média…

Resolvida
1/10
Catarina Alexandra neves bento
Catarina bento
1 de fevereiro 2024
Em tratamento
Skechers - Burla

No dia 12 de novembro de 2023 fiz uma encomenda de uns tênis da skechers.eu ,fiz o pagamento,e no dia 11 de dezembro recebi um e-mail a dizer que já tinha sido…

Em tratamento
Dumitru Trofim
Dumitru Trofim
30 de janeiro 2024
Em tratamento
Skechers - Devoluçao de calçado

Comprei 2 pares de sapatos tamanho 43 EUR na SKECHERS ROSSIO em Lisboa no dia 28/01/2024. Experimentei ambos os pares na loja e pareceram-me bons. Como gostei tanto…

Em tratamento
Tânia Ameixa
Tânia Ameixa
21 de janeiro 2024
Resolvida
Skechers - Site fraudulento

Sou mais uma lesada do site fraudulento da sketchers. Fiz uma compra no valor de 65€ em dezembro e o início que recebi foi o comprovativo de pagamento.

Resolvida
José Manuel Ferreira Ventura
José Ventura
19 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Skechers - Falta de resposta por reclamação de produto com defeito

Adquiri umas botas, no passado dia 17-12-2023 na loja Sketchers do Colombo. As botas que calcei nº 41, que é o meu numero mas estavam um pouco largas no peito do…

Resolvida
3/10
Denilson da costa Guimarães
Denilson Guimarães
3 de janeiro 2024
Em tratamento
Skechers - Comprei um tênis modelo archfit. com 3 meses de uso o mesmo está rompendo a tela da superfície

Comprei um tênis skechers. Modelo ArchFit. Com 3 meses o mesmo está rompendo a tela da parte de cima. Acho absurdo um produto de valor muito acima do mercado. E…

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