A marca Skechers é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
75,4%
Taxa de Solução
56,8%
Média das Avaliações
44,8%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
SKECHERS USA IBERIA

Skechers - Reclamação

Sem resolução
Paula  Antunes
Paula Antunes apresentou a reclamação
16 de novembro 2016

Boa tarde, já sou cliente da Skechers a mais de 13 anos nunca me aconteceu algo como agora. Venho mostrar o meu descontentamento visto ter comprado uns ténis para a minha filha no dia 4/9/2016 e vou a loja passado um mês mostrar o sucedido com os ténis da pequena ,foi feita a reclamação no dia 7/11/2016 qual foi a resposta da reclamação “NÃO ACEITE” ainda por cima uns ténis que ela não anda todos dias com eles e como acontece tal situação!!!! Se ela não andando com eles todos os dias acontece passado um mês se andasse todos os dias durava 1 semana. É inadmissível tal situação somos 4 lá em casa e todos usamos Skercheres ainda no dia que fui fazer a reclamação comprei uns para mim, mando em anexo a prova da compra dos meus!!! E a Skercheres fazem isto aos clientes, espero que pensem melhor na situação dos ténis que comprei para a minha filha mando fotos em anexo para analisarem e pensarem bem…

Data de ocorrência: 16 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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