Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
32%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Formação Profissional
1 Esneca 100
3 eFuturo 98.2
...
Skills Gym24.3

Skills Gym - Falta de pagamento

Resolvida
2/10
Carlos Fonseca
Carlos Fonseca apresentou a reclamação
22 de novembro 2022
Boa tarde
Venho por este meio reclamar com a joviform pelo que promove formações e não consegue fazer cumprir com o que promove assim: fiz duas formações de getão de contudos digitais e outra de markrting digital a primeira ocorreu de 14 de julho a 05 de agosto de 2022 e a segunda de 22 de setembro a 18 de outubro de 2022, assim pela publicidade que fazem onde indicam que no final de cada formação recebemos um diploma e o valor correspondente ao subsidio de alimentação, pelo que ainda não se verificou e daí a minha reclamação , visto já ter contactado a entidade formadora mas sem sucesso
Data de ocorrência: 22 de novembro 2022
Skills Gym
4 de dezembro 2022
Estimado cliente, Sr./a Carlos Fonseca,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 83835022, no dia 2022-11-22, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos
O Departamento de relação com o cliente.
Carlos Fonseca
Carlos Fonseca avaliou a marca
26 de dezembro 2022

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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