Performance da Marca

85.4

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

87,9%

Taxa de Solução

97%

Média das Avaliações

51,3%

Taxa de Retenção de Clientes

60%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 Skin 85.4

3 Cosmetis 85.4

7Skin, Lda

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Skin - Fiz encomenda, paguei e até á data não recebi nenhuma notificação

Ana Dias apresentou a reclamação

7 de abril 2022

Fiz encomenda no dia 25/03/2022, efetuei o pagamento e até hoje não recebi qualquer notificação de encomenda por parte da empresa Skin. Faço contato através do chat, pois é a única opção. Só recebo email de resposta automática. Aguardo resposta.

Data de ocorrência: 7 de abril 2022

Ana Dias avaliou a marca

12 de abril 2022

Falhou a comunicação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida