Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,5%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.1
3 Gato Preto 76.4
...
Sklum16.9
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Sklum - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 09-04-2018
N.º reclamações 652
Alcance 645 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 00:10 16.9
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 08:05 16.5
terça-feira, 26 de março de 2024 - 16:00 16.5
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 23:55 16.5
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 07:50 16.5
domingo, 24 de março de 2024 - 15:45 16.5
sábado, 23 de março de 2024 - 23:40 16.6
sábado, 23 de março de 2024 - 07:35 16.5
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 15:30 16.6
quinta-feira, 21 de março de 2024 - 23:25 16.6