A Sklum prestou um péssimo serviço, deixo a reclamação para que fique registado o mau serviço para que outras pessoas tenham conhecimento do que se passou e que fiquem alertados para o que me aconteceu.
Fiz a encomenda no portal da Sklum de umas cadeiras, enviaram-me posteriormente um email com a referencia da minha encomenda, pedindo-me que entrasse em contacto telefónico para que a encomenda fosse confirmada para que seguisse o seu curso normal. Estive 3 dias a contactar para o numero de telefone que a Sklum me facultou e nunca me atenderam o telefone. Liguei durante 3 dias sucessivamente e a chamada nunca era atendida, ouvia a gravação dizendo para aguardar e era até cair a chamada, isto ao fim de 4 ou 5 minutos.
Como entendo que isto não se faz a um cliente deixo aqui a reclamação, reforçando que a Sklum não tem um serviço profissional, não tratam bem as pessoas ou melhor, não ligam absolutamente nenhuma.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2020
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