Sklum - Encomenda errada e péssimo serviço pós-venda

Fiz uma compra no dia 1 de Junho de 6 cadeiras, iguais duas a duas.
As cadeiras foram entregues no dia 15 de Junho, sendo que duas delas vinham erradas. Contactei de imediato a SKLUM que, três dias depois, marcou a recolha das duas cadeiras erradas para o dia 24 de Junho. Acontece que nesse dia ninguém apareceu para recolher as cadeiras, bem como ninguém avisou que não seria feita essa recolha. Após esse dia, já tentei por diversas vezes o contacto com a empresa, que não atende o telefone nem responde aos emails. Neste momento, tenho duas cadeiras pagas que não recebi e não tenho uma previsão de quando as irei receber.
O atendimento é péssimo e com certeza que não voltarei a comprar na SKLUM, bem como não a recomendarei a nenhum conhecido.