Sklum - Encomenda não foi entregue

Foi realizada encomenda no site da SKLUM no dia 01/07/2020, na altura da seleção dos produtos não tinha informação de estarem esgotados , foi possivel comprar e pagar. Desde esse dia não recebo qualquer explicação por parte da SKLUM , nem por email nem por telefone ( quando funciona ) . Simplesmente ninguém atende ou dá qualquer satisfação. Na página da encomenda diz que os artigos inclusivé estão disponiveis a data em que escrevo esta reclamação embora mantenha a informação no codigo de encomenda pendente de stock . Não aconselho esta empresa e espero conseguir resolver este problema. Incrivel como o site é actualizado constantemente para potenciar novas compras . Fraude

Encomenda entregue hoje , embora no site continue a dizer que a entrega está pendente de stock. Não se entende.