Performance da Marca

15.6

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,4%

Tempo Médio de Resposta

4,3%

Taxa de Solução

16%

Média das Avaliações

22,9%

Taxa de Retenção de Clientes

19,5%

Ranking na categoria

Decoração Casa e Jardim

1 Hôma 85.4

2 VidaXL 83.3

3 Gato Preto 78.3

...

Sklum15.6

215561068
Chamada para a rede fixa nacional
posvenda@sklum.com

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Sklum - Falha na entrega

Pedro Bizarro apresentou a reclamação

31 de julho 2020

Uma encomenda realizada no dia 09/06/2020, paga imediatamente ainda não obtive qualquer resposta aos e-mails ou chamadas. Só e-mails automáticos. Nem encomenda, nem reembolso.

Data de ocorrência: 31 de julho 2020

Pedro Bizarro avaliou a marca

10 de novembro 2020

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