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Chamada para a rede fixa nacional - posvenda@sklum.com
Sklum - Garantia
Sem resolução
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Paulo Carvalho apresentou a reclamação
5 de maio 2021 (editada a 26 de julho 2021)
Boa tarde,
comprei umas espreguiçadeiras em 10.10.2020 e as mesmas apresentam já ferrugem em alguns pontos de soldadura. apresentei reclamação em 04.03.2021 e a mesma foi recusada com o argumento de que a garantia do producto não cobre problemas de ferrugem ou oxidação do producto que terão sido causados por factores externos.
Mais informo que as mesmas nem sequer se encontram a chuva, uma vez que as tenho dentro de uma casa de maquinas….
Fico desde já a aguarda as v/ prezadas noticias, se outro assunto de momento, apresento os meus melhores cumprimentos,
atentamente
comprei umas espreguiçadeiras em 10.10.2020 e as mesmas apresentam já ferrugem em alguns pontos de soldadura. apresentei reclamação em 04.03.2021 e a mesma foi recusada com o argumento de que a garantia do producto não cobre problemas de ferrugem ou oxidação do producto que terão sido causados por factores externos.
Mais informo que as mesmas nem sequer se encontram a chuva, uma vez que as tenho dentro de uma casa de maquinas….
Fico desde já a aguarda as v/ prezadas noticias, se outro assunto de momento, apresento os meus melhores cumprimentos,
atentamente
Data de ocorrência: 23 de julho 2021
Paulo Carvalho avaliou a marca
29 de outubro 2021
produto com defeito nas soldaduras q nao foi assumido pela marca e q nao responde as reclamaçoes
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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