Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,5%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.1
3 Gato Preto 76.4
...
Sklum16.9
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Sklum - Objecto danificado

Sem resolução
Adriana simões
Adriana simões apresentou a reclamação
3 de abril 2019

Olá,
Recebi a minha encomenda TOTALMENTE DANIFICADA E VELHA.
Horrível!
Exigido a devolução como procedo?
Aguardo resposta!

Data de ocorrência: 3 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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