Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,5%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.1
3 Gato Preto 76.4
...
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Sklum - Produto com defeito

Sem resolução
Paula lima
Paula lima apresentou a reclamação
16 de novembro 2020
Comprei uma mesa que veio com defeito, ja mandei 3 emails, e liguei mais de 10 vezes e ninguem atende!!! o que fazer?
Data de ocorrência: 16 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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