Sklum - Queixa crime
Resolvida
10/10
Marco Sampaio apresentou a reclamação
15 de janeiro 2022 (editada a 20 de janeiro 2022)
Comprei artigo no dia 03/01/2022 até à presente data não recebi o artigo. Diz antes da compra em stock envio em 3 dias. Exigi o cancelamento da encomenda por email inúmeras vezes e não cancelaram a encomenda, Arranjaram desculpa que estaria em preparação que não dava para anular, até fez me rir…
Fiz queixa crime no DIAP porque não existe em momento algum um botão de comando de anulação de eccomenda, bem como publicidade enganosa relativamente à data de entrega. Só existe botão de comando de anulação de encomenda quando a encomenda é enviada, pois vai contra a lei e opções de anulação da encomenda é em benefício da empresa, como se fôssemos nós a querer a anulação, e não como erro da empresa.
Fiz queixa crime no DIAP porque não existe em momento algum um botão de comando de anulação de eccomenda, bem como publicidade enganosa relativamente à data de entrega. Só existe botão de comando de anulação de encomenda quando a encomenda é enviada, pois vai contra a lei e opções de anulação da encomenda é em benefício da empresa, como se fôssemos nós a querer a anulação, e não como erro da empresa.
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2022
Marco Sampaio avaliou a marca
29 de setembro 2022
Péssimo. Não recomendo a marca a amigos e familiares.
Voltaria a fazer negócio? Não
10/10
Comentários
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