Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
60,5%
Taxa de Solução
97,7%
Média das Avaliações
39,2%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Sensilab Group, S.A.

Slimjoy Portugal - Encomendei produtos há quase 2 meses nada chegou, mando mensagem e não respondem. agora fui bloqueada.,

Resolvida
1/10
Sandra
Sandra apresentou a reclamação
10 de abril 2021
Encomenda não entregue.
Paguei 17.30€.
É uma vergonha.
Não respondem e agora bloquearam me na página.
Data de ocorrência: 10 de abril 2021
Slimjoy Portugal
12 de abril 2021
Bom dia Sandra,

Desde já lamentamos por toda a situação.

Para manter a confidencialidade dos seus dados vou pedir para continuarmos a comunicação pelo nosso email.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!
Sandra
13 de abril 2021
já enviei email com o meu nib
Slimjoy Portugal
14 de abril 2021
Bom dia Sandra,

Desde já lamentamos a situação.

Enviámos e-mail com toda a informação.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!
Sandra
Sandra avaliou a marca
3 de maio 2021

Sem credebilidade

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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