Slimjoy Portugal
Slimjoy Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
60,5%
Taxa de Solução
97,7%
Média das Avaliações
40,4%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Sensilab Group, S.A.

Slimjoy Portugal - Fiz uma encomenda paguei com referencia multibanco e não recebi a encomenda

Resolvida
7/10
Paulo jorge martins Anes
Paulo Anes apresentou a reclamação
27 de maio 2021
fiz uma encomenda de um produto
Com o nr S119000053951 no qual escolhi o pagamento por referencia multibanco,efectuei esse mesmo pagamento no valor de 23.40€ e nao recebi o produto já enviei email com os comprovativos do pagamento e não obtanho resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de maio 2021
Slimjoy Portugal
28 de maio 2021
Olá Paulo,

Pode seguir a sua encomenda aqui:
https://www.delnext.com/PT/track_your_parcel?tracking_code=3RVLPF

Estamos a torcer pelos melhores resultados.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!
Slimjoy Portugal
2 de junho 2021
Bom dia,

Vejo através da transportadora que a sua encomenda foi entregue. Ficamos felizes por isso.

Queira por favor dar esta mensagem como "resolvida"

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!
Paulo jorge martins Anes
Paulo Anes avaliou a marca
2 de junho 2021

Boa marca

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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